Chúng tôi trả lời mọi câu hỏi trong vòng một tuần. Nếu bạn chưa nhận được phản hồi, hãy kiểm tra các khả năng sau:
- Email phản hồi của chúng tôi nằm trong thư mục thư rác
- Cài đặt email của bạn đang chặn thư của chúng tôi
Phản hồi của chúng tôi đôi khi có chứa đường link, nên có thể bị nhận nhầm là thư rác. Trước tiên bạn hãy kiểm tra thư mục thư rác.
Ngoài ra, hãy điều chỉnh cài đặt email để cho phép nhận thư từ "support@komorebi-studio.com".
Sau khi kiểm tra và điều chỉnh cài đặt, vui lòng liên hệ lại với chúng tôi. Cảm ơn bạn.